Мы используем cookie
Мы используем cookie файлы для работы сайта и для улучшения сервиса. Подробнее в «Политике обработке Cookie файлов». Мы также используем сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Вы можете настроить cookie файлы через виджет или в настройках вашего браузера.
Мы используем cookie
Настройка cookies
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Обязательные cookies
Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться вебсайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы к серверу, такие как открытие страницы сайта, настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наш вебсайт, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наш веб-сайт под вас.
Маркетинговые cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным кампаниям информацию о вашей онлайнактивности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным кампаниям.

Информация
для покупателей

Доставка
Оплата
Гарантия

Доставка

01
Доставляем по всей
России и гарантируем сохранность товара.
02
Следим за упаковкой
и обеспечиваем безопасную транспортировку.
03
Собираем заказ сразу после оформления — до 24 часов.
04
Отправляем заказы
через партнёров.

Оплата

Режим работы
9:00—21:00 (МСК) без выходных.
01
На сайте
Самостоятельно собрать товары в корзину, заполнить поля контактными данными и оформить заказ.
WhatsApp
Связаться с нашим менеджером при помощью мессенджера WhatsApp и указать позиции товаров.
По номеру
Связаться напрямую по номеру +7 995 360-12-82, указав позиции товаров.
Способы оформления заказа
02
Подтверждение заказа
Менеджер оформляет заказ, проверяет наличие и отправляет накладную для подтверждения товаров и суммы заказа.
Доставка оплачивается отдельно.
03
Облачная касса ЮKassa
Банковской картой, ЮMoney, SberPay или по QR-коду.
Расчетный счет
При необходимости предоставляем сопровождающие документы.
Наложенный платеж
Оплата товара при получении в пункте выдачи заказов.
Способы оплаты заказа
04

Гарантия

Документы к товару прикладываем при заказе по запросу
Какой товар можно вернуть?
1) Неиспользованный товар;
2) С сохранённым товарным видом и свойствами;
3) В полной комплектации;
4) Уценённые товары, парфюмерную воду и масла (сырье), основу ММБ и воск вернуть нельзя.
Как вернуть товар?
Свяжитесь с нами — если в заказе ошибка или товар
с браком, менеджер отправит вам форму для возврата.
В остальных случаях возврат надлежащего товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения.
Что делать, если обнаружили несоответствие товаров?
1) Написать о случившемся и направить артикул(ы) товара, фото сборочного листа и содержимого коробки
с указанием количества несоответствующего товара;
2) Мы проверим позиции по камерам видеонаблюдения;
3) При отличии заказанного товара от поступившего осуществим дополнительную отправку;
4) В случае ненадлежащего качества мы заменим товар либо вернём деньги.